O professor Fabrizio Rosso, da consultoria fator RH, fará reflexões sobre as ferramentas mais importantes para gerenciar pessoas. No controle de infecção trabalhamos com colaboradores de outras áreas, por isso é importante construir alianças para garantir seu comprometimento para que os procedimentos sejam feitos da melhor forma, que faz diferença no resultado final. Educação em prevenção de infecção tem começo, mas não tem fim.